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Ecommerce Manger wine&House
Detalles
Tipo de oferta
Trabajo
Ubicación
Presencial; Vitacura, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Ventas/Comercial
Tipo de cargo
Ejecutivo de cuentas (KAM)
Jornada
No definido
Contrato
Indefinido
Requisitos
Experiencia:
Sin experiencia (0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería Comercial Licenciatura en Ciencias de la Administración de Empresas
Ingeniería en Información y Control de Gestión
Idiomas:
Inglés (Intermedio)
Descripción del puesto
Gestionar, desarrollar y hacer crecer los canales de venta e-commerce de la compañía, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, el fortalecimiento de las relaciones con las distintas cuentas y la correcta operación del servicio, contribuyendo al crecimiento sostenido del negocio.
Principales Responsabilidades
- Gestionar comercialmente los distintos canales de e-commerce donde se comercializan los productos de la compañía, tales como supermercados, grandes tiendas, tiendas especialistas, tiendas de mejoramiento del hogar, marketplaces y plataforma propia (Shopify).
- Dirigir y desarrollar relaciones comerciales con las distintas cuentas de e-commerce, negociando condiciones comerciales, planes de crecimiento y acciones promocionales.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y crecimiento de los canales e-commerce, incluyendo la incorporación de nuevas cuentas.
- Administrar y supervisar el servicio de postventa, gestionando contingencias, reclamos y asegurando una experiencia de cliente satisfactoria.
- Liderar el lanzamiento, desarrollo de la estrategia comercial y la gestión del canal e-commerce HORECA.
- Desarrollar y mantener herramientas de apoyo para la gestión comercial, tales como reportería, análisis de ventas, planes comerciales, estrategias de crecimiento, segmentación y administración de maestras de productos.
- Participar activamente en el desarrollo del canal de venta propio de e-commerce, coordinando acciones con operadores de última milla y con la tienda física.
- Elaborar reportes y análisis de desempeño que apoyen la toma de decisiones estratégicas y operativas, identificando oportunidades de mejora y crecimiento del negocio.
Principales Responsabilidades
- Gestionar comercialmente los distintos canales de e-commerce donde se comercializan los productos de la compañía, tales como supermercados, grandes tiendas, tiendas especialistas, tiendas de mejoramiento del hogar, marketplaces y plataforma propia (Shopify).
- Dirigir y desarrollar relaciones comerciales con las distintas cuentas de e-commerce, negociando condiciones comerciales, planes de crecimiento y acciones promocionales.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y crecimiento de los canales e-commerce, incluyendo la incorporación de nuevas cuentas.
- Administrar y supervisar el servicio de postventa, gestionando contingencias, reclamos y asegurando una experiencia de cliente satisfactoria.
- Liderar el lanzamiento, desarrollo de la estrategia comercial y la gestión del canal e-commerce HORECA.
- Desarrollar y mantener herramientas de apoyo para la gestión comercial, tales como reportería, análisis de ventas, planes comerciales, estrategias de crecimiento, segmentación y administración de maestras de productos.
- Participar activamente en el desarrollo del canal de venta propio de e-commerce, coordinando acciones con operadores de última milla y con la tienda física.
- Elaborar reportes y análisis de desempeño que apoyen la toma de decisiones estratégicas y operativas, identificando oportunidades de mejora y crecimiento del negocio.
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