Descripción del puesto
Somos Avla Compañía de Seguros, pioneros en ofrecer soluciones integrales en Latinoamérica, a través de Garantías Técnicas, Seguros de Crédito, Pólizas de Caución y Soluciones de Financiamiento. Somos una empresa innovadora con crecimiento acelerado y presencia en Latinoamérica en los países: Chile, Perú, México, Brasil y además en Estados Unidos.
Estamos buscando al mejor talento que quiera sumarse al #OneTeamAvla como Jefe de Siniestros para nuestra Gerencia Corp. de Cobranzas. Tu desafío será supervisar y coordinar la gestión operativa del área de siniestros, asegurando la correcta administración, análisis y resolución de los casos asignados, velando por el cumplimiento de los procesos, tiempos de respuesta y estándares de servicio definidos por la Gerencia de Siniestros. El cargo contribuye a la eficiencia operativa del área mediante la supervisión del equipo, la resolución de casos complejos y la mejora continua de los procesos asociados a la gestión de siniestros.
¿Qué harás?
- Supervisar la gestión diaria de los siniestros administrados por el equipo, asegurando cumplimiento de plazos, procesos y normativa vigente.
- Apoyar la resolución de siniestros de mayor complejidad, revisando coberturas, antecedentes técnicos y criterios de liquidación.
- Coordinar y mantener relación con aseguradoras, liquidadores, abogados y otros actores involucrados en la gestión de siniestros.
- Monitorear indicadores del área, analizando información de siniestralidad y generando reportes de gestión para la Gerencia.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión de siniestros, promoviendo mayor eficiencia operativa y control.
- Realizar seguimiento a la cartera de clientes agravados monitoreados por el área.
- Supervisar y revisar cierre mensual de siniestros.
- Liderar y desarrollar al equipo de ejecutivos de siniestros, entregando lineamientos, seguimiento y apoyo técnico en la gestión de los casos.
¿Qué buscamos?
- Profesionales con estudios en Derecho, Ingeniería Comercial, Ing. Ejec. en Administración.
- Contar con al menos de 2 a 4 años de experiencia como Jefe o Supervisor de Siniestros, idealmente con experiencia previa en gestión de siniestros en compañías de seguros.
- Excel intermedio avanzado (Deseable).
- Normativa de seguros.
- Normativa de cobros de los productos de la compañía de seguros.
- Experiencia en gestión de productos de P&C (Deseable).
- Manejo en Análisis de Siniestralidad.
¿Qué ofrecemos?
- Modalidad de trabajo hibrido.
- Seguro de salud complementario.
- Caja de compensación.
- Aguinaldo navidad y fiestas patrias.
- Programa de convenios y descuentos.
- Código de vestimenta flexible.
- Early Friday.
- Tarde libre de cumpleaños.
- Tarjeta Pluxee.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Entre otros.
Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 hrs a 18:30 hrs y viernes hasta las 16:00 hrs.
Nuestra oficina se encuentra ubicada en la comuna de Las Condes, a pasos del metro Manquehue.
''En AVLA creemos que la diversidad en nuestro equipo nos enriquece, nos fortalece y nos impulsa hacia el éxito, por lo que estamos trabajando para crear un entorno de trabajo inclusivo donde todas las personas, sin importar sus características personales, sean respetadas y valoradas por sus contribuciones al #OneTeam''.
¡Ven a ser parte de una organización de rápido crecimiento en Latinoamérica!