Descripción del puesto
MAXXA es una Fintech en plena expansión con un propósito inspirador: eliminar la mortalidad de las pymes mediante un ecosistema innovador de soluciones financieras. Creemos que las Pymes son el motor de la economía y estamos comprometidos con transformar su realidad en Chile y México a través de tecnología y finanzas.
Estamos buscando un Business Analyst de Producto apasionado y estratégico, que actúe como el nexo entre la data y la ejecución técnica. Trabajarás mano a mano con el Head of Product para garantizar que cada decisión esté fundamentada en análisis rigurosos y una visión de negocio clara.
Tu desafío será convertir la data de todos los productos MAXXA —Financiamientos, Garantías, Cuentas, Tarjetas y SaaS— en una herramienta poderosa para facilitar decisiones estratégicas que marcarán la diferencia en nuestro crecimiento y en el apoyo a miles de Pymes.
Responsabilidades principales:
- Analizar iniciativas del roadmap, cuantificando su impacto y vinculando datos con el negocio para aportar criterio claro en la toma de decisiones.
- Liderar la creación y monitoreo de dashboards para controlar presupuestos y KPIs de cada squad, detectando tendencias y alertas de forma proactiva.
- Medir y mejorar la adopción, retención, satisfacción y cross-sell de nuestros productos, proponiendo ajustes que potencien nuestra propuesta de valor.
- Optimizar el funnel y la conversión usando herramientas como Mixpanel y Userflow para identificar fricciones y diseñar soluciones basadas en datos.
- Ser el referente analítico para los Product Owners y squads, asegurando que cada decisión se respalde con evidencia sólida.
- Identificar bugs y mejoras funcionales que eleven la experiencia de usuario a otro nivel.
- Aprovechar la inteligencia artificial para optimizar consultas SQL, automatizar reportes y detectar oportunidades en los flujos de trabajo de manera eficiente.
Buscamos a alguien con una mentalidad de producto aguda, capaz de entender la lógica funcional del software y llevar con autonomía el backlog de iniciativas alineadas con las prioridades del área.
Requisitos esenciales:
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Data Science o carreras afines.
- Al menos 2 años de experiencia en roles analíticos, de producto o consultoría de negocios.
- Dominio avanzado de Excel, SQL y herramientas de BI como Metabase, Power BI o Looker.
- Experiencia sólida en modelamiento, construcción de proyecciones y análisis de casos de negocio.
- Entendimiento funcional y de negocio para colaborar con el equipo de Data en la mejora continua de análisis, modelos e infraestructura.
- Mentalidad orientada a producto con capacidad para identificar oportunidades de mejora en software y procesos.
Competencias y conocimientos valorados:
- Mentalidad emprendedora para construir y priorizar un backlog propio de iniciativas.
- Habilidades de comunicación para sintetizar información y presentar conclusiones claras ante stakeholders y niveles gerenciales.
- Capacidad para gestionar expectativas y trabajar colaborativamente con diversos equipos.
- Conocimientos en Python serán un plus.
Qué te ofrecemos en MAXXA:
- Un rol estratégico con alta visibilidad e impacto directo en las decisiones de inversión y en el éxito de miles de Pymes en Latinoamérica.
- Somos top 3 en el ranking The Building Happiness de Buk.
- Acceso a capacitaciones continuas a través de UBITS para potenciar tu crecimiento profesional.
- Seguro complementario de salud al pasar a contrato indefinido.
- Un ambiente laboral colaborativo con snacks diarios, brunch de equipo los viernes y programas de voluntariado.
- Tiempo para tu bienestar: al cumplir metas, sales 30 minutos antes todos los días.
- Días administrativos, tarde libre por cumpleaños y día de mudanza.
Únete a MAXXA y sé parte de una misión que transforma la economía, apoyando a las pymes con innovación, datos y pasión. Si quieres ser el motor que conecte la data con la estrategia para generar impacto real, te estamos esperando.