Descripción del puesto
Hoy más que nunca el mundo de la salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS!, donde no solo ofrecemos atención médica; transformamos vidas y definimos el futuro de la salud en Chile.
Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos, aceptando el sello de cada persona, facilitando ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015.
Lideramos con Respeto, Responsabilidad, Integridad y Solidaridad, que no son solo palabras, sino los pilares de cómo gestionamos el talento y resolvemos los desafíos diarios.
Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Gestor (a) de Operaciones Urgencia y Rescate, quien tendrá un rol clave en el análisis y seguimiento de la operación, transformando datos e indicadores en información que permita identificar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones.
Buscamos una persona con capacidad analítica, iniciativa y habilidades de gestión, que pueda comprender la operación, relacionarse con equipos clínicos y jefaturas, participar activamente en instancias de seguimiento y contribuir a impulsar mejoras en los procesos de Urgencia y Rescate.
Tu principal desafío será contribuir a la mejora continua y eficiencia de las áreas de Urgencia y Rescate de UC CHRISTUS, mediante el análisis de indicadores, elaboración de herramientas de gestión y generación de conclusiones que permitan identificar oportunidades de mejora, resolver problemáticas operacionales y apoyar la toma de decisiones.
Principales funciones
- Diseñar, construir y mantener paneles de control y dashboards para realizar seguimiento a los principales indicadores de gestión de Urgencia y Rescate.
- Analizar información e indicadores de la operación, identificando brechas, causas, tendencias y cuellos de botella.
- Elaborar presentaciones de gestión para reuniones de equipo, comités y otras instancias de seguimiento con jefaturas y equipos clínicos.
- Generar conclusiones y propuestas a partir del análisis de información, contribuyendo a la toma de decisiones y al seguimiento de planes de acción.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora continua orientadas a optimizar los flujos de pacientes, asignación de recursos y tiempos de respuesta.
- Participar en equipos multidisciplinarios para analizar problemáticas de la operación y contribuir a la estructuración e implementación de soluciones.
- Coordinarse con distintas áreas de la Red para obtener, estructurar y gestionar la información necesaria para el seguimiento de la operación.
Modalidad: Jornada bajo Artículo 22. Modalidad de trabajo presencial con movilidad entre distintos centros de UC CHRISTUS de acuerdo con las necesidades de la operación.
Requisitos:
- Formación Profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Experiencia en construcción y/o gestión de dashboards mediante herramientas como Power BI, Tableau o similares.
- Deseable experiencia en prácticas profesional y/o experiencia laboral en áreas relacionadas con control de gestión, análisis de datos, eficiencia operacional, operaciones, logística, inteligencia de negocios y/o mejora continua.
- Deseable experiencia o conocimientos en el rubro de salud y/o servicios operativos críticos.