Descripción del puesto
Descripción del cargo
En Autofact nos encontramos en búsqueda de nuestr@ nuev@ Agente de Soporte, que pueda administrar y llevar a cabo las tareas requeridas para garantizar que el proceso de contratos fluya adecuadamente, desde su asignación a notarios hasta su registro en RC, asegurando la corrección de situaciones excepcionales y brindando apoyo a las partes involucradas.
Las responsabilidades del cargo son:
- Llevar a cabo las actividades de interacción con los notarios y realizar correcciones que puedan generarse del cumplimiento de sus tareas.
- Garantizar la correcta ejecución del proceso de recepción y pago de solicitudes en Registro Civil.
- Corregir errores identificados en el proceso de recepción y pago.
- Llevar un registro constante de las tareas realizadas día a día y preparar informes semanales de los casos que no se pudieron atender/resolver.
- Brindar asistencia a los equipos internos que forman parte del proceso.
- Mejora continua de los procesos relacionados.
Requisitos mínimos para postular:
- Formación Profesional en administración o carreras afines. Ing comercial, administración de empresas, entre otras.
- 0 a 3 años de experiencia.
- Office intermedio.
- Flujos de trabajo y gestión de procesos.
- Deseable, pero no excluyente: Consultas a bases de datos.