Descripción de la empresa
En Envision, somos una empresa líder en tecnología en Chile, Microsoft Gold Partner, y trabajamos con algunas de las empresas más grandes del país, impulsando proyectos y servicios tecnológicos de alto impacto. Buscamos un/a Analista de Control de Gestión que asegure el orden, trazabilidad y control de nuestras propuestas, proyectos en ejecución y operación de soporte, levantando alertas oportunas y generando visibilidad clara del consumo y cumplimiento.

Objetivo del cargo
Asegurar el control y seguimiento de la operación de servicios (proyectos llave en mano, bolsas de horas y soporte), manteniendo información crítica actualizada, monitoreando consumo de HH, avances, SLA y garantías, y levantando alertas para una toma de decisiones rápida y basada en datos.

Principales responsabilidades
Control y seguimiento de propuestas y proyectos
• Mantener actualizadas todas las propuestas vendidas (proyectos, bolsa de horas, soportes), registrando hitos, HH estimadas y días estimados al momento de la venta.
• Mantener actualizadas las propuestas en curso post levantamiento, registrando hitos, HH estimadas y días estimados, junto con el equipo técnico asignado.
• Registrar y controlar fechas de adjudicación versus fecha de kick-off de cada proyecto.
• Realizar entrevistas semanales con el equipo técnico para registrar imputación de HH y etapa de avance de los proyectos.
• Levantar alertas cuando los hitos alcancen el 50% y 75% de las HH estimadas post levantamiento.
• Mantener registro y seguimiento de correos de cierre de cada proyecto (JP con cliente), independiente del estatus de facturación.
• Mantener actualizado el registro y seguimiento de fechas de inicio y término de garantías.
• Mantener actualizado el equipo técnico con HH contratadas disponibles.

Control y seguimiento de Soporte / Mesa de ayuda
• Revisión diaria de cumplimiento de SLA de soportes.
• Revisión mensual del estatus de la plataforma de soportes para informes de horas a clientes.
• Reunión semanal de seguimiento de soporte, con análisis de consumo y alertas.

Requisitos
• Formación: Control de Gestión o Ingeniería Comercial (o carrera afín con foco en control/gestión).
• Al menos 2 años de experiencia laboral en cargos similares
• Alta prolijidad y capacidad de mantener información crítica actualizada y consistente.
• Manejo intermedio/avanzado de Excel/Google Sheets (idealmente con tablas dinámicas y control de indicadores).
• Habilidad para coordinar entrevistas, recopilar información y generar alertas con criterio.

Ideal (no excluyente)
• Experiencia previa en empresas de tecnología y/o en control de gestión en empresas de servicios (consultoría, software factory, outsourcing, operación de soporte).
• Familiaridad con conceptos de HH, hitos, SLA, garantías, operación de mesa de ayuda y seguimiento de consumo.